2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
작성자 ***
작성일19.11.27
조회수89
군산에는 시내버스가 도착하기 전에 정류장 마다 알려주는 서비스가 있습니다. 그러나 이 서비스는 다른지역과 달리 매우 많은 오류들이 있어 시정이 필요하다고 생각합니다.
2분 뒤에 도착한다는 버스 안내가 12분동안 떠있거나, 7분뒤에 도착한다는 버스가 갑자기 30분 뒤 도착으로 바뀌어있습니다. 배차간격이 짧은 버스들도 아니고 대부분 1시간 배차입니다. 놓치면 원하는 목적지에 가기위해 다른 노선을 10~20분 기다려야하는데 적어도 안내는 정확해야한다고 봅니다.
각 버스 별 정류장 도착 시간도 다시 한번 조사가 필요하다고 생각합니다. 이른 아침처럼 차가 밀릴 일이 없는 조건에서 시외버스를 타기위해 시내버스를 타면 5번 중 1~2번은 기존 안내 도착시간과 크게는 5분 이상 차이가 납니다. 현재의 버스는 어느 때는 5분 먼저 오기도 하고, 5분 늦게 오기도 합니다. 서울이나 광역시처럼 배차가 10분에 한 대, 15분에 한 대 인 것도 아니고 정확한 알림이 필요합니다.
또한 이번에 신규노선인 5번이 생겼다고 들었습니다. 하지만 어느 정류장에도 신규노선에 대한 정보는 없고 그 소식을 알기위해서는 시청 홈페이지까지 접속해야합니다. 이 부분도 빠른 시일에 안내공고가 정류장에 붙여졌으면 합니다.
| 담당부서 : 교통행정과 | 담당자 : 교통행정과 |
작성일 : 19.11.28 |
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평소 시정발전을 위해 참여와 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다. 귀하께서 문의 주신 사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
버스도착단말기(BIT)와 실제 운행시간과 차이로 인한 불편을 드린점 사과에 말씀을 드립니다. 버스도착안내시스템 개선과 정확한 도착안내를 위해 개선 요청하여 빠른
시일내로 문제가 발생하지 않도록 조치하겠습니다.
답변내용에 추가 설명이 필요한 경우 교통행정과 대중교통계(454-3782)로 연락하여 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝.
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