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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

군산사랑상품권 모바일

작성자 ***

작성일19.09.23

조회수243

첨부파일

군산사랑상품권의 서비스(유통 등), 관리에 만족하여 모바일로 출시되는 것도 믿고 사용을 해보려했으나

 

가맹점 검색을 하고 간 곳은 모바일로 사용이 안된다하고, 스티커가 부착된 곳을 들어가서 물어봐도 아직 모바일로는 준비가 덜 됐다며

 

번번이 퇴짜를 맞기 일쑤였습니다. 그리하여 지역경제과에 부모님께서 전화를 걸어 전화로 여쭤보았더니 해 줄 수 있는게 없다며 오히려 기분만 상하고 얻은건 없었습니다.

 

모바일로 출시한지 한달이 다 되어가고 그 전에 공무원들 대상으로 시범출시한 것까지 고려하면 상당한 기간이 있었다고 믿어지는데 사후관리도 제대로 안되고 이러한 상황이라면

 

군산시에서 다른 좋은 정책들을 실시한다해도 의구심 먼저 들 것 같습니다. 

답변글
    군산사랑상품권 모바일 답변목록
    담당부서 : 지역경제활력과 담당자 : 지역경제과

    작성일 : 19.09.25

    모바일 군산사랑상품권에 관심을 가져주심에 진심으로 감사드립니다.

    현재 모바일 상품권 가맹점으로 등록은 되어있으나 사용법이 익숙하지 않은 가맹점들을 대상으로

    읍면동 인력을 통하여 시연결제를 추진 중에 있습니다.

    모바일 상품권 시행 초기로 불편함을 겪으신 데 대하여 진심으로 죄송한 마음을 전해드리며,

    추후 모바일 가맹점 관리 및 확대를 통하여 이용에 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

     

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