그동안 시청 직원들의 무성의한 일처리에 의심만 키워온 민원인인지라... 시장님께서 이 글을 정말 읽으실지는 의문이 듭니다만 카테고리가 시장에게 바란다이니... 적습니다.

처음 이 민원으로 시청 담당부서, 그리고 시장 비서실, 감사실로 전화민원을 넣은지 2년째이지만...

곧 해결된다... 지금 처리중이다... 라는 답변으로 아직도 기만  당하고 있는 기분입니다.

회현 구율문화 마을에 있는 놀이터 문제입니다.

녹슬고 노후된 놀이터 시설에 대해 문의했고 시에서 예산확인해서 어디 어디 고쳐주겠다고 구체적인 답변을 들었지만...  몇개월이 지나도 시정이 안되어서 연락해보면 담당자가 바뀌었다하셔서 다시 설명하고 몇달 기다리다 연락하면 담당자가 다른 지역으로 갔고 인수인계 못 받았다...

그래서 다시 몇달을 기다리고... 이젠 민원인에게 거짓말로 둘러대고 포기할때까지 기다리는게 시청직원들 특기인가 싶을정도입니다.

마지막으로 시청 직원과 통화한게 4-5월쯤 된 것 같습니다. 여전히 놀이터는 그대로이고 업제 선정해서 곧 공사들어간다는 답변이 마지막이었는데... 아이들에게 그리고 동네 주민들에게 거지말하는 사람이 되었습니다.

민원이 접수가 되면 접수받은 공무원이 일처리는 제대로 하는지... 민원이 해결은 됐는지 확인하는 시스템 없습니까?

전산으로 민원이 입력되고 담당자가 지정되서 완료될때까지 시스템에서 사라지지 않고 담당자 그리고 접수일자 처리시기 등... 구체적으로 확인할 수 있는 시스템 같은거요.

또, 일 안하는 공무원 고발하는 페이지 없나요?

너무 쉽게들 일하시는 것 같아 화도 나네요.

저처럼 당하다가 그냥 포기하신 민원인도 분명 있을 듯 하구요.

시장님은 놀이터 문제 언제 해결해 주실 수 있는지 그리고 2년동안 일 안하고 민원인 지쳐서 나가 떨어지기만 기다리는 공무원들 어찌하실 건지 답변좀요.

참! 시장선거 할 때 회현초등학교 오셔서 저에게 뽑아주시면 회현지역을 위해서 열심히 일하시겠다던 시장님이 아직도 기억에 생생합디다~^^