2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
작성자 ***
작성일17.03.27
조회수240
안녕하세요
가족들과 함께 군산시에서 터전을 잡기 위해 2017년 3월 군산시로 이사온 시민입니다.
얼마전 가족들과 함께 금강 철새조망대로 봄 바람쇠러 갔었습니다.
눈앞에 보이는 금강과 따뜻한 봄 햇살이 좋았습니다.
마침 군산시에서 운영 하는 공영 자전거가 있어
예전 한강공원에서 타던 기분을 내기 위해 오래간만에 자전거를 타기로 했습니다.
하지만 저희 가족은 탈 수가 없었습니다.
군산시에서 운영하는 공영 자전거 시스템에 비회원 대여시
알뜰폰으로 소액 결제가 불가능하여 자전거 대여를 할 수가 없었습니다.
자전거 대여 시스템 수정해 주십시오
또한 회원가입해서 자전거를 계속 타려 했지만
회원 가입 사이트에서 회원가입이 불가능하다고 합니다.
담당자에게 전화문의 결과 시청에서 시스템 처리를 안 해주신다는 답변을 받았습니다.
군산시가 자랑하는 공영자전거가 이렇게 방치 해서는 않 된다고 생각합니다.
회원가입도 가능하게 해 주십시요.
가족들과 함께 즐거운 자전거를 타고 싶습니다.
다른 시에서 거주하고 있는 친구들에게도 군산시에 자전거 시스템을 자랑하고 싶습니다.
회원가입 알뜰 폰 결정 등 문제되는 것들을 시장님께서 잘 해결해 주실거라 믿습니다.
감사합니다.
| 담당부서 : | 담당자 : 직소민원팀 |
작성일 : 17.03.31 |
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먼저 군산시 공공자전거에 관심을 가져 주시어 감사합니다. 제기하신 의견에 대한 답변은 아래와 같습니다. 1. 알뜰폰 소액 결재 사안 - 현 시스템 하에서는 SK, LG, KT, CJ 모바일, KCT의 사업체에서 생산된 알뜰폰에 한해서 소액결재가 가능하도록 되어 있는 실정입니다. 이에 대해서 조속한 시일 내에 다른 사업체에서 생산된 알뜰폰도 소액 결재가 가능하도록 보완토록 하겠습니다. 2. 공공자전거 회원 가입 사안 - 공공자전거 회원 가입을 관리하는 서버가 불안정한 상황입니다. 이 사안에 대하여 3월27일(월)에 담당 업체에 연락을 취한 상태이며, 4월7일까지 보완하여 완료 되도록 하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면 군산시 건설과 자전거정책계 윤용묵(063-454-3632)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : | 담당자 : 건설과 |
작성일 : 17.03.30 |
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먼저 군산시 공공자전거에 관심을 가져 주시어 감사합니다. 제기하신 의견에 대한 답변은 아래와 같습니다. 1. 알뜰폰 소액 결재 사안 - 현 시스템 하에서는 SK, LG, KT, CJ 모바일, KCT의 사업체에서 생산된 알뜰폰에 한해서 소액결재가 가능하도록 되어 있는 실정입니다. 이에 대해서 조속한 시일 내에 다른 사업체에서 생산된 알뜰폰도 소액 결재가 가능하도록 보완토록 하겠습니다. 2. 공공자전거 회원 가입 사안 - 공공자전거 회원 가입을 관리하는 서버가 불안정한 상황입니다. 이 사안에 대하여 3월27일(월)에 담당 업체에 연락을 취한 상태이며, 4월7일까지 보완하여 완료 되도록 하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면 군산시 건설과 자전거정책계 윤용묵(063-454-3632)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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군산시청
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