시 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사드립니다.

귀하께서 우리시 홈페이지 개선의견 게시판 296번 민원상담실 글쓰기 관련하여 라는 제목으로 올려 주신 의견에 대하여 답변드리겠습니다.

시 홈페이지 자유게시판에서 민원상담실바로가기 버튼을 이용하여 접속하신 사이트는 우리시 전자민원접수 창구로 운영되고 있으며,

글쓰기를 위하여 로그인 또는 실명인증 과정을 거치도록 설계되어있습니다.

이때 인터넷 익스프로러 버전에 따라 민원인께서 올려 주신 글과 같은 내용이 표시되면서 화면이동 대기 상태에서 움직이지 않는 상태로 유지되고 있습니다.

이런 증상이 나타날 경우에 대한 대처 방안을 전자민원창구 접속시 팝업창으로 해결방안을 공지하고 있으나 민원인께서 팝업창에 나타난 해결 방안을 확인하지 못한 것으로 판단되어

팝업창으로 공지되는 해결방안을 다음과 같이 안내하오니 참고 하시던지 전자민원창구에 다시 접속하셔서 안내 팝업창을 활용 문제를 해결하시기 바랍니다.