2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
직원분 때문에 너무 화납니다..
작성자 ***
작성일18.08.03
조회수557
첨부파일
시청에 문의 할께 있어서 전화를 걸었는데, 여자직원분께서 기분 상하게끔 말투도 그렇고 성의가 너무 없어서 올립니다. 어떤 분인지 모르겠지만 우리 세금으로 돈받고 일하면 제대로 일좀헸으면 좋겠습니다.
답변글
| 담당부서 : | 담당자 : 직소민원팀 |
작성일 : 18.08.22 |
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안녕하세요. 귀하께서 민원 업무차 전화를 주셨는 데 저희 직원의 불친절한 태도에 기분이 상하셨다고 하시니 죄송한 마음 금할길 없습니다. 다만, 귀하께서 어떤 내용으로 기분 상하셨는지, 어느 부서인지에 대한 내용이 없으셔서 상세한 답변을 드릴 수 없음을 이해하여 주시고, 앞으로는 더욱 친절하고 시민을 위해 성심 성의껏 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠다는 약속을 드립니다. 아울러 직원들 친절교육을 통해 다시는 위와 같은 일이 일어나지 않도록 하겠습니다. 앞으로도 시정발전에 많은 관심과 협조 당부드립니다. 감사합니다. |
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군산시청
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