2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
장애인 콜택시 접수원 문제
작성자 ***
작성일17.08.21
조회수266
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안녕하세요
현재 장애인 콜택시 접수를 받고 있는 총무는 많은 민원을 발생하게 한 담당자 중 한명입니다.
불친절한 한 전화응대와 더불어 업무의 전문성이 전혀 없고 이용자가 듣지 않는곳에서 차마 입에 담을 수 없는 욕설을 했음에도 불구하고 지금도 접수를 받고 있습니다.
이용자들의 항의에도 불구하고 왜 지금까지 그 자리에 있게 하는지 이해 할 수 없습니다
담당자님께서는 속히 해결 해 주시길 바라며 답변을 부탁드립니다.
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군산시청
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