홈페이지, 온라인관계자들 징계가 필요할듯 합니다 게시글 보기 < (구)시장에게 바란다 < 시민참여서비스 < 소통참여

(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

홈페이지, 온라인관계자들 징계가 필요할듯 합니다

작성자 ***

작성일17.02.04

첨부파일

아침에 일어나 우연히 시립도서관 홈피에 들어가게 되었고 그후 http://lll.gunsan.go.kr/main.php 이곳을 알게 되어 기쁜 마음에 열심히 아이디 찾고 비번가지 재설정 해서 계속 클릭 하니 http://www.gunsan.go.kr/index.gunsan 여기로 연결 되더군요. 과거에도 이런식으로 해서 시에서 관리하는곳은 가입만 하고 활용하는게 힘들다는 느낌을 받았는데 3년이란 시간이 흐른 시점에서도 전혀 개선이 안되었고 계속 링크 이상하게 연결 되더군요.

제가 느낀 공무원은 가끔 책임을 전가 한다는 느낌을 받았는데

왠만한 인터넷을 활용하는 사람도 뭐하나 보는게 힘든데 어린이, 어른은 거의 활요을 못하고 공무원 급여만 나가는게 아닌가 싶다는 생각이 들었습니다. 예산낭비 하나 인듯 하니 차라리 저런걸 없애시던지 활용가능하게 쉽게 바로 들어가서 보게 하신지 개선은 절실할듯 합니다.

일어나서 한시간 넘는 시간을 소비한 기분이라 화가 나네요. 직장맘이라 시간이 금이라고 생각 하는데 내가 왜 이거 하나 볼라고 비번 설정하고 가입가입 핸드폰으로 문자 인증번호 받고..모든게 다 그런식이네요.

시민들에게 활용하라고 만들어 놓으셨음 간단하게 운영 관리 하시기 바랍니다.

제가 알게 된 이상 앞으로 모니터링 계속 할 의향 있으니 제대로 관리 안되고 개선이 안되어진다면 꾸준히 민원 넣겠습니다. 수고하십시오.

답변글

홈페이지, 온라인관계자들 징계가 필요할듯 합니다 답변목록
담당부서 :	담당자 : 직소민원팀	작성일 : 17.02.09
안녕하세요. 군산시 대표홈페이지 관리 담당자입니다. 먼저 홈페이지 로그인 부분에 불편을 드려서 진심으로 사과드리며, 아울러 우리 군산시에 많은 관심을 갖고 소중한 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. <홈페이지 로그인> 군산시 평생학습정보망 홈페이지(http://lll.gunsan.go.kr)은 회원 로그인시 우리 군산시 대표홈페이지(http://www.gunsan.go.kr)의 홈페이지를 통해 계정 정보가 반영되어 로그인하게 되어 있습니다. 이는 한 번의 회원 로그인으로 우리 시의 각각 다른 사이트의 회원가입 및 불필요한 개인정보 입력을 방지하기 위해 다음과 같이 운영하고 있습니다. 민원인께서 각각의 페이지에서 로그인 연동이 안되었던 오류를 프로그램 개발업체와 관계부서와 협의하여 그간의 문제를 찾아 처리하였습니다. 시민의 입장에서 생각하지 못 한점 사과드립니다. <비밀번호 또는 ID 찾기> 비밀번호 또는 ID을 찾고자 하실 경우, 「개인정보보호법」에 의해 휴대폰 인증 또는 공공 i-Pin 인증을 이용하여 본인 확인을 하셔서 ID 및 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 기타 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 홈페이지 담당자(454-2153)에게 연락을 주시면 빠른 시일 내 불편사항을 해결해 드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 언제나 시민 여러분의 소중한 의견을 반영하는 군산시가 되도록 더욱 노력하겠습니다.

홈페이지, 온라인관계자들 징계가 필요할듯 합니다 답변목록
담당부서 :	담당자 : 정보통신담당관	작성일 : 17.02.08
안녕하세요. 군산시 대표홈페이지 관리 담당자입니다. 먼저 홈페이지 로그인 부분에 불편을 드려서 진심으로 사과드리며, 아울러 우리 군산시에 많은 관심을 갖고 소중한 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. <홈페이지 로그인> 군산시 평생학습정보망 홈페이지(http://lll.gunsan.go.kr)은 회원 로그인시 우리 군산시 대표홈페이지(http://www.gunsan.go.kr)의 홈페이지를 통해 계정 정보가 반영되어 로그인하게 되어 있습니다. 이는 한 번의 회원 로그인으로 우리 시의 각각 다른 사이트의 회원가입 및 불필요한 개인정보 입력을 방지하기 위해 다음과 같이 운영하고 있습니다. 민원인께서 각각의 페이지에서 로그인 연동이 안되었던 오류를 프로그램 개발업체와 관계부서와 협의하여 그간의 문제를 찾아 처리하였습니다. 시민의 입장에서 생각하지 못 한점 사과드립니다. <비밀번호 또는 ID 찾기> 비밀번호 또는 ID을 찾고자 하실 경우, 「개인정보보호법」에 의해 휴대폰 인증 또는 공공 i-Pin 인증을 이용하여 본인 확인을 하셔서 ID 및 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 기타 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 홈페이지 담당자(454-2153)에게 연락을 주시면 빠른 시일 내 불편사항을 해결해 드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 언제나 시민 여러분의 소중한 의견을 반영하는 군산시가 되도록 더욱 노력하겠습니다.