몇달 전 시골 처갓집이 무허가 건축물과 토지주가 달라서
정말 가족들이 모두 마음 고생을 하고 있다가
혹시나 하는 마음에 시청 건축과에 도움을 얻을까 해서
전화를 드렸습니다.

물론 크게 기대는 하지 않았던 건 사실이구요.

그런데 정말 제가 미안할 정도로 너무 친절하고
자세히 해당부지에 대한 과거 이력부터 앞으로 절차등을 너무 잘 알려 주셔서
얼마나 감사하고 기분이 좋았던지
정말 군산에 사는 저로서는 자부심을 느낄수 있었습니다.

아!!
정말 한 분의 정성어린 응대가 민원인(고객)을 감동시키는 것이 이런거구나
할 정도로 감동했고 기분이 좋았습니다.

그래서 그 당시 꼭 군산시 게시판에 올려야겠다
마음을 먹고 있었는데 그만 깜빡 잊어버리고 말았습니다.

그런데 오늘 또 다른 민원업무로 통화를 하다보니 많이 듣던 목소리였고
그때 정말 친절히 응대 해주셨던 분(건축과이정규님)이었습니다.
제가 그 당시 성함을 기록해 놓아서 기억하거든요.

오늘도 정말 자세하게 친절히 알려주셨고
역시 전에 내가 느꼈던
생각이 틀리지 않았다는 것을 확신 할 수 있었습니다.

다시한번 이정규님에게 감사드리고
시장님과 모든 직원분들이 같은 마음을 가지고 민원인들을 대하시라
믿어 의심치 않습니다.

정말 군산의 자랑이고 시민으로써 감사를 드립니다.

다시한번 노고에 깊은 감사를 드립니다.