2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
암행어사 게시판 봐주셨으면 합니다. 담당자 태도에도 질타를 해주셨으면 하구요 녹취를 오늘 했어야 하는대 못한게 한스럽네요
작성자 ***
작성일18.09.06
조회수352
첨부파일
암행어사 게시판 봐주셨으면 합니다. 담당자 태도에도 질타를 해주셨으면 하구요 녹취를 오늘 했어야 하는대 못한게 한스럽네요
답변글
| 담당부서 : | 담당자 : 직소민원팀 |
작성일 : 18.09.06 |
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안녕하세요
귀하께서 가로수 관련 민원으로 저희 직원의 불친절한 전화응대에 기분이 상하셨다고 하시니 죄송한 마음 금할길이 없습니다.
앞으로 더욱 친절하고 시민을 위해 성심성의껏 도움을 드릴수 있도록 노력하겠다는 약속을 드립니다.아울러 해당직원은 전화응대 요령 숙지 및 친절교육등을 통해 다시는 위와 같은 일이 일어나지 않도록 하겠습니다.
앞으로도 시정발전에 많은 관심과 협조 당부드립니다. 감사합니다. |
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