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작성자 ***
작성일21.03.02
조회수1184
지난 1월 기록적인 한파로 상가 화장실이 얼었다가 터져서 상하수도 요금이 평소 대비 3배 이상 청구되었습니다.
전화로 감안 여부 문의 후 공사 관련 사진과 영수증을 가지고 방문하여 상담하였습니다.
건물 벽을 뚫고 침수된 엘리베이터실 펌프 작업 등으로 공사비가 많이 나왔지만, 수도 요금만 일부 감면되는 아쉬운 상황이더군요.
하지만 적극적으로 민원인의 마음을 헤아려 주시고 공사 마무리 시점을 반영하여 처리하여 주셔서 감동하였습니다.
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