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어린이 공연장 예매인원 축소 관련 제고부탁드립니다.

작성자 조영호

작성일23.05.18

조회수447

첨부파일

군산시에서 태어나 현재도 군산에서 거주중인 5인가족 삼남매 아빠입니다.

최근 군산시 어린이 공연장이 예매인원을 축소한다는 게시글이 올라왔습니다.

기존 5인까지 예매가 가능하였으며, 자리비지정형이었습니다.

변경되는 내용은 4인으로 축소하고, 자리지정형으로 변경된다고 합니다.

담당 공무원분과 전화로 통화하였습니다.

담당자님 말씀으로는 5인 예매하고 3인만와서 2인자리가 노쇼가 발생한다.

그리고 다양한 시민들이 볼 수 있도록 4인으로 축소한다는 내용이었습니다.

또한, 내부에서 결정된 사항이기때문에 재고하기 어렵다. 두분이서 예매해서 보라고 합니다.

 

이렇게까지만 보면 별다른 문제가 없으나, 현재 어린이 공연장은 한두달에 한번씩 어린이들을 위한 뮤지컬이나 연극등을 하고있습니다.

타임은 2타임만 운영하는데, 예약하기가 하늘에 별따기 수준입니다.

10시부터 예약이 시작되면 20~30초 사이에 11시타임 예매가 끝나고 오후타임도 3~4분도 안되서 매진이 됩니다.

기존에는 1명이 5인가족 예매가 가능하였으나, 변경적용시 2명이 예매를 성공해야 관람이 가능합니다.

또한 자리 지정형이다보니 배우자랑 어디로 자리를 지정할지도 통화를 하면서 예매를 진행 해야합니다.

그 짧은 2~30초 사이에 그것도 일하는 도중 통화하면서 예매를 둘다 성공하면 볼 수 있습니다.

예매시간이 오후 7시 이후도 아니고 오전 10시입니다.

담당자분께 다시 여쭈어봤습니다.

그럼 막내는 어린데, 평소에도 5명 예매하고 막내를 안고 봤었는데, 그렇게라도 가능하냐고 여쭈어보니 그것도 안된다고 합니다.

 

정부에서나 매스컴에서는 저출산이라고 출산을 장려한다고 하는데, 정작 제가 태어나고 자란 군산시에서는 오히려 축소하고 다자녀를 차별하는 행정을 한다니 개탄스럽습니다.

답답한 마음에 예술의 전당에 문의드립니다.

답변글
    어린이 공연장 예매인원 축소 관련 제고부탁드립니다. 답변목록
    담당부서: 담당자 : 예술의전당관리과 작성일 : 23.05.18

    평소 시정 발전과 어린이공연장 업무에 깊은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

    어린이공연장은 시민 모두가 무료(혜택)로 관람할 수 있는 우수 작품을 기획하여 공연하고 있으며,

    어린이공연장 기획공연 예약시스템 변경운영은공연 진행 중 발생한 문제점을 보완하고 공연 후

      실시한 만족도조사 결과 시스템 개선 의견이 지속됨에 따라 추진하게 되었습니다. 

     

      첫째, 공연 1시간 전부터 공연장을 방문하여 선호 객석을 선점 해야 하는 불편함을 줄이고 편안한 

      공연 관람을 위해 지정좌석제 예약시스템을 시행합니다.

     

      둘, 기획공연마다 전석 예매 매진이지만 공연 당일 무료 관람에따른 노쇼로 잔여 객석율이 높아 1인 

      예매 수를 축소하여 많은어린이들이 다양한 장르의 우수한 공연을 관람할 수 있게 기회를 제공하기 

      위함이며, 공연 10분 전 잔여 객석에 한하여 매수 제한없이 티켓 배부하여 운영 중임을 알려드립니다.

     

    참고 자료

    공연 기간

    예매 티켓 수

    비 고

    2017. 7. ~ 2020.10.

    14

    2020.11. ~ 2022.12.

    15매 또는 단체(2020.11)

    코로나19

    2023. 1. ~ 현재

    15

    6회 공연 15% 노쇼 발생

    타 지자체(부산, 울산, 제주, 안동, 보성 등) 무료 기획공연 : 124매 제한

    앞으로도 어린이공연장은 어린이에게 예술적 감성과 창의력 발달에도움을 주고 즐겁고도 감동 가득한

      양질의 공연을 추진하도록노력하겠습니다.

    기타 문의 사항은 예술의전당관리과 어린이공연장팀(454-5743)으로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

      감사합니다.


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