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읍면동 소식

정부민원안내콜센터 110

작성자 개정동

작성일07.04.09

조회수2480

첨부파일
제목 없음

 

 = 정부민원안내 대표번호 110 =

정부민원안내콜센터는 정부 관련 민원을 종합적으로 상담·안내하는 정부 대표 콜센터로, 간단한 사항은 상담원이 직접 상담·안내하고, 직접 상담처리가 불가능한 사항은 담당 부처 콜센터 또는 기관을 찾아 연결하여 주는 역할을 합니다.

○ 운영안내

    - 시범운영

      1차 : 2007. 3. 30 ~ 4. 18 (충남, 충북, 대전)

      2차 : 2007. 4. 19 ~ 5. 9 (1차+경북,전북,대구)

    - 전국서비스개시 : 2007. 5. 10

○ 상담안내범위

    - 56개 중앙행정기관

    - 248개 지방자치단체

    - 10여개 공공기관

○ 상담안내시간

    - 평  일 : 9:00 ~ 19:00

    - 토요일 : 9:00 ~ 13:00

○ 이용요금

    - 별도의 정보요금없이 시내전화요금만으로 서비스 제공

 

 

정부 대표 번호 110이 하나에서 열까지(110), 하나하나 공들여(110),

여러분의 민원을 안내해 드립니다.

http://www.110.go.kr

 

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최근수정일 2021-03-26

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